O sentido da relação trabalho e saúde para os assistentes em administração de uma universidade pública federal no Estado de Minas Gerais / The meaning of the relationship between work and health for administrative assistants in a public institution of higher education in the state of Minas Gerais

Resumo O objetivo deste estudo foi analisar o sentido da relação trabalho e saúde para os assistentes em administração de uma instituição pública de ensino superior no Estado de Minas Gerais. O trabalhador do setor público é considerado privilegiado por ter emprego estável, como se também não estivesse submetido a condições de trabalho que levam ao sofrimento e adoecimento. Para aproximação desse universo, na presente pesquisa de cunho qualitativo, adotou-se a técnica de grupo focal, e as informações coletadas foram interpretadas à luz da análise de conteúdo. Como resultados, destacamos a importância das relações interpessoais, da transparência e participação na gestão e do reconhecimento através da valorização dos esforços dos trabalhadores para resolver os problemas. O engajamento no trabalho foi outra característica marcante e distancia-se da visão difundida socialmente do servidor público. A limitação do poder de ação no desenvolvimento das atividades e a falta de comunicação entre os setores prejudicam os processos de trabalho, já que não se conclui o serviço da maneira desejada. Tais elementos devem tornar-se foco no processo de vigilância da relação trabalho e saúde, como estratégicos na organização social dos ambientes de trabalho no sentido de ampliação da saúde institucional e da qualidade dos serviços prestados.

Abstract This study aimed to analyze the meaning of the relationship between work and health for administrative assistants in a public institution of higher education in the state of Minas Gerais, Brazil. It is considered a privilege for the worker in the public sector to have steady employment and protection from working conditions that lead to suffering and illness. To study this particular situation, focus groups were adopted for a qualitative exploration, and the information gathered was assessed by content analysis. As outcomes, we highlight the importance of interpersonal relationships, transparency and participation in project management, and the appreciation of workers' efforts to solve problems. A high level of engagement at work was a striking feature that differs markedly from society's widely held view of public servants. Workers felt that their ability to participate in project development was limited and that communication between administrative sectors was lacking to such an extent that they are unable to do their work properly. Such elements should become the focus of oversight in the relationship between work and health, considered strategic in the social organization of work environments in the sense of improving institutional health and the quality of services provided.

Organização do trabalho e impacto na relação trabalho e saúde em uma universidade pública / Work organization and the impact in to the relation between work and health in a public university / Organización del trabajo e impacto en la relación trabajo y salud en una universidad pública

A inclusão de determinantes sociais vinculados à saúde do trabalhador, como a organização do trabalho, traz um contorno importante para a ampliação da saúde nos ambientes de trabalho. O objetivo do estudo foi caracterizar a organização do trabalho com foco na relação trabalho e saúde para os assistentes em administração de uma universidade pública no estado de Minas Gerais. Utilizou-se, como método, a pesquisa qualitativa, por meio do uso da técnica de grupo focal, cujos participantes foram os servidores com cargo de assistente em administração, pois é o cargo que possui o maior número de técnicos administrativos em educação, totalizando 424. A atuação deles acontece em unidades acadêmicas e administrativas e representa a diversidade dos ambientes de trabalho da universidade estudada. As informações coletadas foram interpretadas à luz da análise de conteúdo. Como resultados identificam-se categorias emergentes referentes à organização do trabalho e que impactam na relação trabalho e saúde, tais como: relações interpessoais, condições materiais, divisão das tarefas, fluxograma de atividades, processo criativo, reconhecimento profissional e espaços coletivos de discussão. Concluiu-se que o processo de vigilância à saúde deve destacar o aspecto organizacional na construção de ambientes saudáveis de trabalho, utilizando do envolvimento e protagonismo dos servidores.

The inclusion of social determinants related to workers' health, such as the organization of work, brings an important shape for the expansion of health in the workplace. The objective of the study was to characterize the work organization focused on the work and health relation for administrative assistants of a public university in the state of Minas Gerais. It was used as method the qualitative approach, by means of the focal group technique, whose participants were the servers occupying a management assistant position, for this is the position that has the largest number of administrative technicians in education, totaling 424. Their work takes place in academic and administrative units and represents the diversity of work environments of the university studied. The information collected was interpreted in the light of the content analysis. Results are identified as emerging categories related to work organization and that impact on the relation between work and health, such as: interpersonal relationships; material conditions; division of tasks, flow of activities, creative process, professional recognition and collective discussion spaces. In conclusion, the health surveillance process should highlight the organizational aspect in the construction of healthy work environments through the involvement and protagonism of the servers.

La inclusión de factores sociales relacionados con la salud del trabajador, como la organización del trabajo, trae un esquema importante para la expansión de la salud en el lugar de trabajo. El objetivo del estudio fue caracterizar la organización del trabajo con foco en la relación entre el trabajo y la salud de los asistentes en administración de una universidad pública en el estado de Minas Gerais. Fue utilizada, como método, la investigación cualitativa, por medio del uso de la técnica de grupo de focal, cuyos participantes fueron los servidores con cargo de asistente en administración, pues esta es la posición que tiene el mayor número de técnicos administrativos en educación, con un total de 424. La actuación de ellos acontece en unidades académicas y administrativas y representa la diversidad de los lugares de trabajo de la universidad estudiada. Los datos fueron interpretados a la luz del análisis de contenido. Como resultados fueron identificadas categorías emergentes referentes a la organización del trabajo y que tienen un impacto sobre la relación entre el trabajo y la salud, tales como: relaciones interpersonales; condiciones materiales; división del trabajo, flujograma de actividades, proceso creativo, reconocimiento profesional y espacios colectivos de discusión. Concluyóse que el proceso de vigilancia de la salud debe resaltar el aspecto organizativo en la construcción de ambientes de trabajo saludables, utilizando la participación y el protagonismo de los servidores.

Abordagem sócio-histórica sobre a evolução da assistência ao parto num município de médio porte de Minas Gerais (1960-2001) / A socio-historical approach to the evolution of childbirth assistance in a medium-sized city in Minas Gerais (1960-2001)

Trata-se de caracterizar a evolução da série histórica quanto ao tipo de parto, normal, cesárea e fórceps, no período de 1960 a 2001, nas três maternidades mais antigas e conveniadas ao Sistema Único de Saúde (SUS) de Juiz de Fora. O método utilizado denomina-se história serial e permite a comparabilidade entre eventos históricos em determinado período de tempo. Foi identificado o aumento de incorporação tecnológica nesta trajetória e o crescente uso da cesariana até 1998, quando se identifica o impacto da portaria nº 2816, proposta pelo Ministério da Saúde, através de inversão dessa tendência com elevação do número de partos normais. A diferenciação constatada do tipo de parto de acordo com a categoria de internação aponta para uma discussão marcadamente política, que diz respeito às relações sociais em que se entrelaçam desigualdades de diversas ordens, entre elas as de gênero e de classe social. Conhecer as desigualdades e problematizar sua existência, traduzida em perfis de morbimortalidade e padrões desiguais de assistência, é precondição para obter o encaminhamento da solução.

The historical sequence of the evolution of the choice of birth delivery (normal, cesarean section, and forceps) between 1960 and 2001 was evaluated using data from the three oldest maternity hospitals affiliated to the Brazilian Unified Health System (SUS) in the city of Juiz de Fora, Brazil. The so-called serial history method enables comparisons of historical events over a given time period. Greater incorporation of technology and an increase in cesarean sections were detected prior to 1998, when administrative ruling No. 2816 was proposed by the Ministry of Health, which reversed the trend back to normal birth deliveries. The form of delivery was also associated with the admission category, which points to a decidedly political discussion about social inequalities that are interrelated with diverse variables including gender and social class. Understanding inequalities and discussing their more difficult ramifications, with respect to morbidity, mortality, and unequal standards of care, are preconditions to finding solutions to these ubiquitous problems.

Evolução da assistência ao parto em Juiz de Fora: uma abordagem sócio-histórica sobre o período de 1960-2001 / Evolution of the assistence as for childbirth in Juiz de Fora, MG

O presente estudo tem por objetivo caracterizar a evolução da série histórica quanto ao tipo de parto, no período de 1960 a 2001, em três maternidades conveniadas ao SUS de Juiz de Fora. A implantação do Sistema de Nascidos Vivos - SINASC em 1994, no município de Juiz de Fora propiciou maior visibilidade à questão da assistência ao parto. Através desse sistema pode-se acompanhar melhor os indicadores de qualidade desse tipo de assistência, tais como os índices de cesariana, mortalidade materna e mortalidade perinatal, vindo à tona que o modelo de atenção ao parto em Juiz de Fora é altamente intervencionista e ineficiente. A metodologia deste trabalho baseia-se em dois estudos: um de cunho quantitativo e outro, qualitativo. O primeiro consistiu de coleta de dados nas três maternidades, quanto ao tipo de parto (normal, cesárea e fórceps) no período de 1960 a 2001, o que é denominado de história serial. A abordagem qualitativa teve como foco as impressões de profissionais, médicos obstetras sobre a evolução da assistência ao parto em Juiz de Fora. Como resultados, a história serial apontou para o crescente uso da cesariana até 1998, quando foi implantada a Portaria n° 2816 no sentido de inverter essa tendência descontrolada de aumento. A partir dessa data, houve um acréscimo de número de partos normais. O estudo apontou também para o uso cíclico do fórceps, sendo extremamente valorizado do final da década de 60 até meados da década de 70 e depois apresentando uma queda constante, com uma pequena elevação também em 1998, quando se limita o número de cesarianas. Outro fator identificado pelo presente estudo é a diferenciação do tipo de parto de acordo com a categoria de internação, sendo o número de cesarianas maior na categoria particular e o de partos normais maior na categoria geral, apontando para a existência de fatores extra-técnicos e extra-biológicos na determinação do tipo de parto.